Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na webových stránkách Moje Přírodní zahrada (jnuobi.com). Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, které nám poskytnete při návštěvě našich webových stránek nebo při využívání našich služeb.

Prosíme, přečtěte si tyto zásady pečlivě, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi nakládáme.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je:

Moje Přírodní zahrada
Adresa: Štěpánov nad Svratkou 58, 592 63 Štěpánov nad Svratkou, Czechia
E-mail: permalitog197833@gmail.com
Telefon: +420 388 402 115

(dále jen „Správce“ nebo „my“).

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč?

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zlepšování uživatelského zážitku a plnění našich právních povinností.

2.1 Údaje poskytnuté vámi

• Kontaktní formuláře: Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách, můžeme shromažďovat vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy. Tyto údaje používáme k zodpovězení vašich dotazů, vyřízení vašich požadavků a poskytnutí informací o našich službách a produktech. Právním základem je oprávněný zájem Správce na efektivní komunikaci s potenciálními a stávajícími klienty nebo plnění smlouvy/předsmluvních jednání.
• Registrace na kurz: Pokud se přihlásíte na náš placený kurz krajinářství, můžeme shromažďovat vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační údaje (pokud jsou vyžadovány pro platbu) a další informace související s vaší registrací. Tyto údaje jsou nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování kurzu. Právním základem je plnění smlouvy.
• Nákup produktů/služeb: Při nákupu produktů (např. semena, nářadí) nebo služeb (např. návrh zahrady) shromažďujeme údaje nezbytné pro realizaci objednávky a platby, jako je jméno, příjmení, dodací adresa, fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a platební údaje. Právním základem je plnění smlouvy.
• Newsletter: Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, shromažďujeme vaši e-mailovou adresu. Tuto adresu používáme k zasílání informací o novinkách, tipech, návodech, speciálních nabídkách a akcích souvisejících s přírodními zahradami. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

2.2 Údaje shromažďované automaticky

• Soubory cookie a podobné technologie: Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie k zajištění funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Informace o používání souborů cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie. Právním základem je oprávněný zájem Správce na zlepšování funkčnosti webu a v případě marketingových a analytických cookies váš souhlas.
• Protokolové soubory: Při každé návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité informace, které váš prohlížeč odesílá. Tyto informace mohou zahrnovat vaši IP adresu, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas vaší návštěvy, odkazující URL a informace o vašich interakcích s webem. Tyto údaje používáme k analýze trendů, správě webu, sledování pohybu uživatelů a shromažďování demografických informací. Právním základem je oprávněný zájem Správce na zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu.

3. Jak vaše osobní údaje používáme?

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování a správa našich služeb a produktů.
• Zpracování vašich objednávek a plateb.
• Komunikace s vámi, včetně zodpovídání dotazů a poskytování zákaznické podpory.
• Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem).
• Personalizace vašeho uživatelského zážitku na našich webových stránkách.
• Analýza a zlepšování funkčnosti a obsahu našich webových stránek.
• Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a prevence podvodů.
• Plnění našich právních povinností (např. daňové a účetní povinnosti).

4. S kým sdílíme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zásadně nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění našich služeb, plnění právních povinností nebo s vaším výslovným souhlasem. Může se jednat o:

• Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek, zpracováním plateb, doručováním zboží nebo marketingovými aktivitami (např. poskytovatelé webhostingu, platební brány, doručovací služby, nástroje pro e-mail marketing). Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně vázáni k ochraně těchto údajů.
• Právní požadavky: Vaše údaje můžeme sdílet, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný právní proces, nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo práv, majetku a bezpečnosti našich uživatelů či veřejnosti.
• Převod podniku: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny na třetí stranu jako součást transakce. O takové události vás budeme informovat.

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, pokud k tomu neexistuje odpovídající právní základ a nejsou zajištěny adekvátní záruky ochrany osobních údajů (např. standardní smluvní doložky).

5. Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu, po kterou nám to ukládají právní předpisy.

• Údaje z kontaktních formulářů a e-mailové komunikace uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vašeho dotazu a následnou archivaci pro případné budoucí reference, obvykle po dobu 1-3 let.
• Údaje související s plněním smluv (např. registrace na kurz, nákup produktů) uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy (např. 10 let pro daňové doklady).
• E-mailové adresy pro zasílání newsletteru uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu, nebo dokud se z odběru neodhlásíte.
• Údaje shromažďované prostřednictvím souborů cookie uchováváme po dobu specifikovanou v našich Zásadách používání souborů cookie.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Jak chráníme vaše osobní údaje?

Přijímáme veškerá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat (SSL/TLS certifikáty) pro zabezpečenou komunikaci na webu.
• Pravidelné zálohování dat.
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby.
• Používání silných hesel a dvoufaktorové autentizace, kde je to možné.
• Pravidelné aktualizace softwaru a bezpečnostních systémů.

Žádný přenos dat přes internet nebo elektronické úložiště však není 100% bezpečný. I když se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

7. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a k dalším informacím o zpracování.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v GDPR (např. údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v GDPR (např. popíráte přesnost osobních údajů).
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu Správce, včetně profilování.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese permalitog197833@gmail.com nebo písemně na adrese Správce uvedené v bodě 1.

8. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Poslední aktualizace: 14. června 2025

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo k našim postupům zpracování dat, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: permalitog197833@gmail.com
Telefon: +420 388 402 115
Adresa: Moje Přírodní zahrada, Štěpánov nad Svratkou 58, 592 63 Štěpánov nad Svratkou, Czechia

Děkujeme za vaši důvěru.